Sopimusehdot
Tältä sivulta löydän aina voimassa olevat sopimusehdot.
Palvelun tarjoaja
Steffi Coaching Y-tunnus 3349453-7) myöhemmin tekstissä valmentaja tai rekisterinpitäjä.
Lisätiedot
Palvelun pohjana toimii asiakkaan antamat esitiedot sekä valmennuksen aikana käydyt keskustelut. Esitietojen tarkoituksena on kartoittaa asiakkaan elämäntavat, sekä aikaisemmat liikunta- ja ruokailutottumukset sekä relevantti terveyshistoria.
Ravintovalmennus ja psyykkinen valmennus toteutetaan keskustellen ja valmentajan antamin tehtävin. Valmennukseen ei sisälly tarkkaan kirjoitettua ruokaohjelmaa ellei toisin ole sovittu.
Vastuut
Asiakas sitoutuu noudattamaan yhdessä sovittua ohjelmaa, tapaamisaikoja, ja raportoimaan etenemisestä. Aikaansaadut tulokset ovat täysin riippuvaisia Asiakkaan omasta toiminnasta, sen säännöllisyydestä, jatkuvuudesta ja johdonmukaisuudesta.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Huolimatta siitä, että valmennuksessa on huomioitu tarkasti asiakkaan henkilökohtaiset ominaisuudet, rajoitteet ja terveydelliset tekijät, liikunnan harrastaminen sisältää aina tiettyjä riskejä.
Asiakas on tietoinen harjoitteluun liittyvistä riskeistä ja osallistuu harjoitteluun omalla vastuullaan, vapauttaen samalla valmentajan vastuusta valmennusjakson aikana ja tämän jälkeen asiakkaalle mahdollisesti ilmeneviin loukkaantumisiin ja rasitusvammoihin. Terveydestä huolehtii aina asiakas itse ja tarvittaessa häntä hoitava lääkäri. Valmentaja voi toimia yhteistyössä terveydenhuoltoalan ammattilaisen kanssa tarvittaessa.
Maksuehdot
Maksutapana on lasku. Maksuehto laskulle on neljätoista (14) päivää. Toimeksianto laskutetaan heti tilauksen jälkeen niin, että maksu (tai maksun ensimmäinen osa) on suoritettuna ennen ensimmäistä tapaamista. Mahdollinen osamaksu määritellään aina tilausvahvistuksessa. Mikäli maksu maksetaan osissa, laskuun voidaan lisätä laskutuslisä. Valmentaja varaa oikeuden olla hyväksymättä kortti- tai käteismaksuja.
Asiakas on velvollinen maksamaan itse mahdolliset toimeksiantoon liittyvät kulut, kuten matkakulut, pysäköintikulut ja kuntosalin käyntimaksut, tarvittaessa myös valmentajan osalta.
Omistus-, käyttö- ja tekijänoikeudet
Valmentajan nimenomaan Asiakkaalle tuottaman aineiston, menetelmien ja koulutusmateriaalien tekijänoikeus kuuluu valmentajalle. Valmentaja saa käyttää kyseistä aineistoa, menetelmiä ja materiaalia toiminnassaan ottaen huomioon, mitä tietojen luottamuksellisuudesta on sovittu. Asiakkaalla ei ole oikeutta jakaa tai myydä valmentajan hänelle tuottamaa materiaalia eteenpäin.
Valmentaja saa myös käyttää Asiakkaan valmentajalle toimittamia toimeksiantoon liittyviä palautteita ja/tai referenssejä tulevissa toimeksiannoissaan ja markkinointimateriaaleissaan ottaen huomioon, mitä tietojen luottamuksellisuudesta on sovittu. Kaikki asiakassuhteeseen liittyvät henkilötiedot ovat luottamuksellisia.
Tietosuojakäytäntö
Asiakkaalla on oikeus tutustua henkilötietoihin sekä niiden oikaisuun. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn kirjallisesti tai sähköpostitse.
Rekisterinpitäjä tallentaa henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen Rekisterinpitäjän ja Asiakkaan välisestä sopimussuhteesta johtuvien oikeuksien ja velvoitteiden täyttämiseksi.
Rekisterinpitäjä sitoutuu toteuttamaan kaikki tekniset ja organisatoriset varotoimet, jotka ovat tarpeen henkilötietojen suojaamiseksi. Rekisterinpitäjä on tehnyt teknisiä varotoimenpiteitä tietojen tallennustilojen turvaamiseksi, erityisesti varmistanut pääsyn tietokoneelle salasanan avulla.
Sopimuksen muuttaminen, irtisanominen ja purkaminen
Sopimus on sitova. Ennakkoon maksettuja maksuja ei hyvitetä Asiakkaalle ellei valmennussopimus purkaannu palvelun tarjoajasta johtuvasta syystä. Poikkeustilanteissa, esim. valmentajan tai asiakkaan sairastuessa, valmennuksen järjestämisestä sovitaan erikseen. Peruutukset tehdään sähköpostitse tilausvahvistuksessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Valmennustapaamisen muuttaminen
Tapaamisajan siirrosta tulee sopia vähintään 24 tuntia ennen tapaamista. Mikäli Asiakas peruu tai siirtää valmennustapaamisen myöhemmin kuin 24 tuntia ennen tapaamista, on hän velvollinen maksamaan tapaamisen koko hinnan. Yhden tapaamisen saa siirtää maksimissaan kaksi (2) kertaa uuteen ajankohtaan.
Sopimusehdot päivitetty 7.7.2025